Dicas para fugir de golpes em compras online

Junto das ofertas, também vem umcrescimento nas tentativas de golpes, que visam roubar algum dinheiro ou mesmodados de compradores mais desavisados.

O Dia dos Pais está chegando, e comoem todas essas datas comemorativas, promoções e mais promoções aparecem pelaweb visando atrair a atenção de quem busca um presente.

Mas junto das ofertas, também vem umcrescimento nas tentativas de golpes, que visam roubar algum dinheiro ou mesmodados de compradores mais desavisados.

São, especialmente, ataques seguindotáticas de phishing, como apontou a INFO o especialista da McAfee ThiagoHyppolito.

E os mais comuns, segundo ele, sãoaqueles que usam páginas falsas de lojas online.

Nelas, as vítimas são estimuladas adigitar informações e dados do cartão, como se estivessem fazendo uma compralegítima – de um produto que acabam nunca recebendo.

Esse aumento nos golpes é estimuladonão só pelo crescimento ocasionado pelos feriados, mas também pela expansão domercado de e-commerce brasileiro como um todo.

Segundo uma pesquisa recente daE-Bit, só no primeiro semestre de 2014, o setor cresceu 26% em relação ao mesmoperíodo do ano passado, com faturamento batendo a marca dos incríveis 16bilhões de dólares, alta de 21% em relação a 2013.

A tendência é que esses númeroscresçam ainda mais, empurrados especialmente pelo aumento nas compras feitas emdispositivos móveis.

E como o aumento deve atrair aindamais a atenção de cibercriminosos, é bom saber como identificar e fugir degolpes. Então, com uma contribuição da McAfee, fizemos um resumo com 10 dicaspara ajudar você. Confira as sugestões a seguir.

1 – A empresa de segurança recomendanunca acreditar logo de cara em ofertas “boas demais para ser verdade”, algoque já foi reforçado por um executivo da AVG.

Se a promoção aparece no site de umaloja que você não conhece, “verifique sempre o endereço físico e o número detelefone” da empresa, para não acabar enganado por um fantasma.

2 – Se esses dados apontarem para umaloja que realmente existe, vale procurar depois por avaliações de outrosclientes “para verificar os antecedentes”, como escreve a McAfee. Sites como oReclameAqui podem ser um bom ponto de partida para isso.

3 – Ainda que a oferta pareça estarno site de uma marca conhecida, tome cuidado. Erros ortográficos na descriçãojá são motivos para desconfiar de uma página falsa, clonada.

E se você ainda notar fotos elogotipos em baixa resolução, alterações (mesmo pequenas) no endereço ali dabarra superior, e falta de um HTTPS (o cadeado verde) na página da compra,fuja.

Um “walmartfifa2014.com.br” não temnada a ver com o “walmart.com.br” de verdade, como vimos em um exemplo recente.

4 – “É bom também sempre desconfiardas mensagens que chegam por e-mails de sites que você não costuma acessar”, dizHyppolito. Esses anúncios de promoções não solicitados já costumam pararautomaticamente na caixa de spam, o que é outro motivo para não botar muita fénelas. Aliás, mesmo mensagens que chegam de remetentes conhecidos, com links ouanexos, não são 100% confiáveis – e o ideal mesmo é até checar com a pessoa sefoi ela mesma quem enviou.

 

5 – Segundo a McAfee, é bom utilizarum cartão de crédito para efetuar o pagamento de uma compra online. “Elesoferecem melhor proteção contra fraude do que os de débito”, diz a empresa – evocê pode cancelá-los antes que o dinheiro saia da conta. Ter um cartãoseparado só para isso, com limite baixo, ou usar serviços de pagamento online,como PagSeguro e BoaCompra, também são opções.

6 – Não faça compras em computadorespúblicos, que podem já estar infectados com algum malware. E evite também redesWi-Fi abertas e desprotegidas, tanto no PC ou notebook quanto nos smartphones etablets – elas são tentadoras, mas alguém pode muito bem interceptar o tráfegoe ver o que você está fazendo no seu dispositivo.

7 – Na hora de criar uma conta em umaloja online, utilize senhas fortes, que sejam longas e combinem números, letrase símbolos.

Se acha que corre o risco deesquecê-las, soluções como o LastPass, o KeePass, o Key ou o Vault servem comocofres e podem ajudar a mantê-las protegidas por combinação-mestra.

Aliás, não programe o computador paramemorizar essas palavras-chave – é melhor guardá-las com você. E o conselhovale também para números de cartões de crédito.

8 – É bom também ter um antivírusinstalado na máquina utilizada. A solução pode detectar e barrar malwares quetentarem infectar o computador e atrapalhar na hora de fazer compras – e, emalguns casos, até alertar que o site em que você está é falso.

9 – A mesma sugestão também podevaler para smartphones e tablets, especialmente se você costuma baixar einstalar apps por fora das lojas oficiais – Google Play e Amazon App Store, nocaso do Android. Como explica Hyppolito, como a adoção desses dispositivosacontece cada vez mais cedo, nem todos estão cientes dos riscos oferecidos porcertas práticas – e ainda “deve levar alguns anos para que essa conscientizaçãoocorra”.

10 – Por fim, fechada a aquisição,“guarde uma cópia do número do pedido e do recibo da compra e tome nota docartão de crédito que foi usado”, recomenda a empresa de segurança.

Fonte: http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/10-dicas-para-fugir-de-golpes-em-compras-online